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Aides et conseils pour la construction de votre maison

L’aménagement de votre maison

Les plans et l'aménagement de votre maison

Vous souhaitez des rangements, une porte-fenêtre, des couleurs de façades à votre goût… le dessinateur va notifier les éventuelles corrections du jeu de plans et de la notice descriptive*. Les éléments techniques et les différentes réglementations relatifs au projet seront passés en revue avec le dessinateur, le chargé de clientèle et le conseiller commercial. L'ensemble du projet est détaillé sur la notice descriptive, ce document sera le cahier de bord de l'étape construction.

 

* Notice descriptive : doit indiquer la consistance et les caractéristiques techniques du bâtiment à construire, comportant tous les travaux d'adaptation au sol, les raccordements et réseaux divers et tous les travaux d'équipement intérieurs ou extérieurs indispensables à l'implantation et à l'utilisation de la maison.

 

Dépôt du permis de construire*

Votre projet est maintenant finalisé, notre chargé de clientèle peut déposer le permis de construire en mairie. Nous nous occupons de toutes les démarches administratives. Dès validation du permis de construire, le chargé de clientèle prépare le dossier pour le transmettre au service technique.

 

* Permis de construire : La demande est examinée par le service d'urbanisme de la mairie ou par les services préfectoraux, pour vérification de la conformité de la demande avec les divers règlements. (A savoir, l'obtention du permis de construire peut prendre quelques mois).

 

Les matériaux et les artisans de votre maison

Néolia s'est engagé dans une démarche de "Haute Qualité Environnementale" visant à livrer à ses clients un produit irréprochable. Pour cela, nous avons mis en place une charte qualité avec nos artisans et sélectionné nos matériaux

 

Charte « qualité Entreprise » avec nos artisans

Cette charte "qualité Entreprises" maisons individuelles contient des engagements forts :

  • Veiller à la qualité et au soin de l'exécution des ouvrages
  • Limiter les salissures, la perturbation du trafic, les nuisances sonores sur les voies publiques
  • Trier et évacuer les déchets
  • Respecter les plannings
  • Effectuer le Service Après-Vente et mettre en œuvre les mesures correctives

 

Matériaux

La certification "NF démarche HQE" garantit des produits et matériaux certifiés de haute qualité, pérennes, durables et recyclables. Nous sommes aussi, en permanence, dans une logique de recherche et développement pour faire bénéficier nos clients, de matériaux à la pointe de l'innovation.

La construction de votre maison

Avant le démarrage de la construction, vous rencontrez le conducteur de travaux qui :

  • Répondra à vos questions techniques,
  • Validera avec vous les emplacements des différents équipements (points lumineux, prises de courant...),
  • Vous expliquera le déroulement du chantier.

 

Ensuite, le conducteur de travaux va planifier les dates d'intervention de chaque entrepreneur. Le secrétaire technique établit la déclaration d'ouverture de chantier pour la mairie et signale l'ouverture de chantier à CEQUAMI, l'organisme certificateur NF, qui peut à tout moment vérifier la bonne exécution des opérations.

 

Les délais contractuels

La durée d'exécution des travaux est de 15 mois maximum à compter de l'ouverture de chantier.

 

Livret contrôle qualité*

La prestation de chaque entreprise est contrôlée et notifiée dans le livret qualité, dans la semaine qui suit la prestation. Cette phase permet d'obtenir une prise de conscience des entreprises en matière de qualité et de sécurité.

 

* Livret contrôle qualité : permet de contrôler et notifier poste par poste les travaux effectués et au besoin de rectifier les non conformités. Ce livret permet également d'évaluer le travail des artisans pour sélectionner les meilleurs.

 

La visite de chantier

Le secrétaire technique vous invitera par courrier à valider sur le chantier, les étapes clés de la construction :

  • à l'implantation du chantier,
  • à la mise hors d'eau / hors d'air*,
  • à la fin de chantier.

 

* Mise hors d'eau/hors d'air : seul le gros œuvre est réalisé (soubassements, murs, charpente, couverture, menuiseries extérieures).

 

Visite de fin de chantier

Le responsable travaux mandate un cabinet

La réception de votre maison

Le secrétaire technique vous informe de la date de livraison 8 Jours avant celle-ci.

 

La remise des clés

Avant la remise des clés, votre maison est nettoyée. Vous ferez l'état des lieux approfondi avec le conducteur de travaux lors de la réception de votre maison; étape essentielle validée par un procès-verbal. Nous nous engageons à lever les éventuelles réserves sous un délai de 8 jours.

 

Guide pratique d'entretien : 8 étapes clés

Pour vous accompagner dans l'entretien au quotidien de votre maison, nous vous remettons un livret "Bien entretenir sa maison".

Après la livraison de votre maison

La visite de satisfaction

Trois mois après la livraison de votre maison, votre conseiller commercial, vous rendra visite afin de mesurer votre satisfaction.

 

La visite de bon fonctionnement

Puis, 10 mois après votre installation, le conducteur de travaux viendra contrôler les installations électriques, les fermetures, la plomberie


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