Votre solution habitat en Alsace et Franche-Comté
À partir du 26 juin 2025, votre espace locataire Néolia laissera sa place à « Mon agence en ligne », votre nouvelle agence virtuelle Néolia. Un espace repensé pour faciliter votre vie locative, simple et sécurisé.
Vos identifiants resteront inchangés et votre compte sera automatiquement transféré vers la nouvelle version.
Afin de procéder à la mise en ligne de cette nouvelle version et au transfert des données, une coupure des services est prévue entre le 24 et le 26 juin.
La mise à jour de l’application « Espace locataire Néolia » sera nécessaire à partir du 26 juin pour continuer à profiter des différents services (création et suivi des réclamations, règlement de votre loyer en ligne, téléchargement de vos avis d’échéance…). La mise à jour change le nom de l’application, qui devient « Mon agence en ligne ». Vous recevrez une seconde communication vous invitant à découvrir plus en détails cette nouvelle version.Nous sommes impatients de vous dévoiler votre nouvelle agence virtuelle Néolia !
24 juin : coupure des services espace locataire et fin de l’application « Mon espace locataire Néolia ».26 juin : reprise des services espace locataire et lancement de la mise à jour « Mon agence en ligne Néolia ».